Als we aan online casino’s denken, koppelen we deze niet vaak met sociaal-maatschappelijke betrokkenheid spacehillsscasino.nl. Toch staat SpaceHills Casino model voor een moderne generatie digitale entertainmentplatformen die uitstijgen dan winstmaximalisatie louter. Wij geloven dat een sterk bedrijf alleen kan floreren in een gezonde samenleving, en die visie resulteert in specifieke initiatieven die lokale gemeenschappen in geheel Nederland versterken. Van sportsponsoring op amateurniveau tot digitale geletterdheidsprojecten voor senioren, onze betrokkenheid is even divers als de gemeenschappen die we bedienen. In dit artikel bespreken we de specifieke programma’s, samenwerkingen en structurele investeringen waardoor SpaceHills Casino een gunstige voetafdruk creëert in de Nederlandse maatschappij. We beschrijven hoe deze initiatieven worden gefinancierd, welke kwantificeerbare resultaten ze behalen en hoe u als speler onrechtstreeks helpt aan deze missie door gewoonweg verantwoord te spelen op ons platform.
Sportondersteuning op het allerlaagste niveau
Terwijl grote gokmerken zich vaak richten op shirtsponsoring in de Eredivisie of internationale toernooien, kiest SpaceHills Casino bewust voor het ondersteunen van amateurverenigingen in dorpen en stadswijken. Deze keuze komt voort uit het inzicht dat juist de kleinste clubs het moeilijkst aan structurele financiering komen. Wij hebben een doorlopend fonds opgezet waar verenigingen met een ANBI-status of een KvK-inschrijving als amateurclub een aanvraag kunnen indienen voor bedragen tussen de 500 en 5.000 euro. De aanvragen worden beoordeeld door een onafhankelijke commissie waarin voormalige sportbestuurders en vertegenwoordigers van NOC*NSF zitting hebben. In het afgelopen kalenderjaar hebben we via dit fonds 47 clubs ondersteund, variërend van een gymnastiekvereniging in Drenthe die nieuwe matten nodig had tot een waterpoloclub in Zuid-Holland waarvan het wedstrijdbad met sluiting werd bedreigd. Het gaat ons niet om naamsbekendheid; op verzoek blijven we volledig anoniem als sponsor. De impact meten we via halfjaarlijkse rapportages waarin clubs laten zien hoeveel leden ze hebben behouden of geworven dankzij de financiële injectie.
Naast directe financiering bieden we ook materiële ondersteuning via een partnerschap met een landelijke sportgroothandel. Clubs kunnen tegen sterk gereduceerd tarief trainingsmaterialen, ballen en keepershandschoenen bestellen, waarbij SpaceHills Casino het prijsverschil met de marktwaarde compenseert. Dit programma is vooral gericht op verenigingen in postcodegebieden waar het gemiddeld besteedbaar inkomen onder het landelijk gemiddelde ligt, zodat kinderen uit minder kapitaalkrachtige gezinnen geen drempel ervaren om te sporten. De logistiek verloopt via de bestaande kanalen van de groothandel, waardoor we geen eigen distributienetwerk hoefden op te tuigen en de uitvoeringskosten minimaal blijven. Onze ervaring leert dat dit type praktische hulp vaak waardevoller is dan een eenmalige cheque, omdat het direct raakt aan de dagelijkse realiteit van vrijwilligers die ‘s avonds laat nog trainingshesjes staan te wassen omdat er geen geld is voor een tweede set. De aanvraagprocedure voor deze materiële ondersteuning verloopt via een eenvoudig digitaal portaal waar clubs hun behoeften kunnen specificeren, waarna onze partner de bestelling binnen tien werkdagen afhandelt.
Werkgelegenheid en leerwerkplekken in de omgeving
SpaceHills Casino is hoewel een online platform, maar onze operationele kern ligt concreet in Nederland en we nemen onze verantwoordelijkheid als werkgever oprecht. Wij genereren opzettelijk banen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, in samenwerking met het UWV en regionale sociale werkvoorzieningsschappen. Het betreft functies in klantenservice, administratieve ondersteuning en facilitair beheer, waarbij we grondige begeleiding leveren via interne jobcoaches. Op dit moment is actief twaalf procent van ons personeelsbestand via deze constructie, en ons doel is om dat percentage binnen drie jaar te verhogen naar twintig procent. We hebben ervaren dat deze collega’s vaak bijzonder gemotiveerd en loyaal zijn, mits de werkomgeving stabiel en ondersteunend is georganiseerd. Daarom hanteren we vaste roosters, heldere taakomschrijvingen en wekelijkse check-ins waar niet alleen werkprestaties maar ook het persoonlijk welzijn worden geëvalueerd.
Daarnaast bieden we jaarlijks minimaal vijftien stageplaatsen aan voor mbo- en hbo-studenten in diverse richtingen: van ICT en cybersecurity tot marketing en finance. Deze stages zijn complete leerwerkplekken met een daadwerkelijke stagevergoeding boven het wettelijk minimum. Studenten nemen deel in bestaande teams en ontvangen eigen projecten onder begeleiding van een senior mentor. We benaderen actief bij regionale opleidingscentra in provincies waar de jeugdwerkloosheid hoger dan gemiddeld is, omdat we vertrouwen dat talent overal aanwezig is maar kansen ongelijk gedistribueerd zijn. Diverse oud-stagiairs zijn inmiddels in vaste dienst gestapt, wat bewijst dat deze investering ook bedrijfseconomisch lonend is. Door jonge mensen uit de regio op te leiden en aan ons te verbinden, bouwen we aan een duurzame arbeidsmarkt in gebieden die door krimp en vergrijzing onder druk staan. De kennis en frisse perspectieven die stagiairs leveren, verbeteren bovendien onze eigen organisatiecultuur. We hebben een mentoraatsprogramma geïmplementeerd waarbij elke stagiair wordt gekoppeld aan een ervaren collega die minimaal twee uur per week vrijmaakt voor begeleiding en feedback op het persoonlijke ontwikkelplan van de student.
Digitale vaardigheden voor senioren: met elkaar de online wereld ontdekken
Digitalisering vordert in hoog tempo door, maar een aanzienlijke groep ouderen dreigt hierdoor buiten de boot te raken van noodzakelijke diensten én van sociaal contact. SpaceHills Casino heeft daarom een landelijk programma opgezet dat senioren helpt om veilig en vol vertrouwen te navigeren in de digitale wereld. Dit initiatief, uitgevoerd in samenwerking met lokale bibliotheken en wijkcentra, bestaat uit gratis workshops van vier dagdelen waarin thema’s als online bankieren, beeldbellen met kleinkinderen en het herkennen van phishing-pogingen aan bod komen. Onze medewerkers verzorgen deze trainingen op vrijwillige basis tijdens werktijd; we stellen hen daarvoor betaald verlof beschikbaar. Inmiddels hebben we ruim 1.200 senioren in 28 gemeenten bediend, van Groningen tot Maastricht. De workshops worden stelselmatig hoog beoordeeld met een gemiddeld rapportcijfer van 8,7, en deelnemers geven aan zich significant zekerder te voelen bij het gebruik van hun smartphone of tablet. We hebben ervaren dat veel deelnemers na afloop van de workshopreeks zelfstandig contact onderhouden via een door ons opgezette WhatsApp-groep, waar ze elkaar helpen met praktische vragen over hun apparaten.
Wat dit project uniek maakt, is dat we expliciet geen promotie maken voor ons eigen platform tijdens deze sessies. De workshops gaan louter over algemene digitale vaardigheden en online veiligheid. We hebben gezien dat deze eerlijke aanpak het vertrouwen wint van zowel de deelnemers als de bibliotheekdirecties die ons hun ruimtes ter beschikking stellen. De kosten per deelnemer zijn gemiddeld 85 euro, volledig betaald door SpaceHills Casino. Dit bedrag omvat de huur van ruimtes, het lesmateriaal en de coördinatie door een parttime projectleider. Bibliotheken fungeren als de oren en ogen in de wijk; zij kennen de doelgroep en kunnen doelbewust uitnodigen. De samenwerking levert ons geen directe klanten op, maar vergroot wel de sociale cohesie in buurten waar eenzaamheid onder ouderen een groeiend probleem is. We behandelen dit als een investering in het maatschappelijk weefsel waarvan wij als bedrijf zelf ook deel uitmaken. In 2024 breiden we het programma uit met een module over het herkennen van online oplichting, in het bijzonder gemaakt naar aanleiding van signalen van deelnemers die aangaven steeds vaker te maken te krijgen met phishing-telefoontjes en nepmails.
Partnership met verslavingspreventie en informatie
Als operator van kansspelen hebben wij een grote verantwoordelijkheid voor het vermijden van gokgerelateerde problematiek. SpaceHills Casino investeert daarom substantieel in onafhankelijke preventieprogramma’s die worden georganiseerd door erkende instellingen zoals het Trimbos-instituut en regionale verslavingszorgorganisaties. Deze samenwerking omvat twee pijlers. De eerste pijler is financiering: wij stellen jaarlijks een vastgesteld percentage van onze bruto spelopbrengsten beschikbaar aan een geblokkeerd fonds waar uitsluitend preventieprojecten uit worden betaald. De aanwending wordt geëvalueerd door een autonome raad van toezicht waarin onder meer een academicus klinische psychologie en een expert zitting hebben. De andere pijler is directe medewerking: onze klantenservicemedewerkers volgen verplicht een opleiding in het signaleren van risicosignalen, ontwikkeld door Hervia en gecertificeerd door het ministerie van Justitie en Veiligheid. Zij zijn getraind om niet alleen door te sturen naar het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, maar ook om actief het gesprek aan te starten met spelers die verontrustend gedrag tonen.
Behalve deze vaste inzet betalen we publiekscampagnes die in ad.nl het bijzonder toegespitst zijn op kwetsbare groepen, zoals jongeren tussen 18 en 24 jaar en mensen met een licht verstandelijke beperking. Deze campagnes worden opgesteld door gespecialiseerde communicatiebureaus in intensieve afstemming met de doelgroep zelf, via focusgroepen en co-creatiesessies. De boodschap is geenszins betuttelend maar feitelijk en herkenbaar, met toepasbare handvatten zoals budgettips en zelftests. We verspreiden deze content via sociale mediakanalen die populair zijn onder de doelgroep, en we betalen voor gewaarborgde plaatsing zodat de algoritmes onze preventieboodschap niet wegfilteren ten faveure van commerciële content. Dit is een doordachte keuze die geld kost maar levens kan redden. De effectiviteit van deze campagnes wordt onafhankelijk geëvalueerd door het IVO, het Wetenschappelijk Bureau voor Onderzoek naar Leefstijl, Verslaving en Daaraan Gerelateerde Maatschappelijke Problemen. De voornaamste preventie-initiatieven die we structureel ondersteunen omvatten de volgende programma’s:
- Een nationale chat- en telefonische hulplijn die 24 uur per dag bereikbaar is voor gokkers en hun familie, beheerd door een autonome stichting met opgeleide vrijwilligers die vertrouwelijk en zonder kosten opvang en doorverwijzing naar hulp bieden.
- Een preventiepakket voor het voortgezet onderwijs, samengesteld uit gastlessen en participatief lesmateriaal dat leerlingen leert de gevaren van wedden, de mechanismen kansspelmechanismen en het nut van het stellen van individuele grenzen alvorens ze de leeftijdsgrens halen waarop legaal gegokt mag worden.
- Een terugvalpreventieprogramma voor ex-probleemspelers die na een intensieve behandeling weer zelfstandig leven, met wekelijkse groepsessies onder supervisie van een deskundige therapeut en een maatjessysteem waarbij leden elkaar bijstaan bij het handhaven van een zonder gokken bestaan.
- Een onderzoeksbeurs aan de Universiteit van Amsterdam voor een vierjarig doctoraatsonderzoek naar de effectiviteit van uiteenlopende aanpakken bij digitale gokverslaving, waarvan de resultaten open access worden gepubliceerd zodat de gehele sector er zijn voordeel mee kan doen.
Bijdrage aan lokale cultuur en evenementen
De Nederlandse traditie van dorpsfeesten, muziekfestivals en culturele manifestaties is een essentiële schakel in het sociale leven, maar de financiering ervan staat door terugtredende overheden steeds vaker onder druk. SpaceHills Casino vult aan dit gat gedeeltelijk op via een speciaal cultuurfonds dat zich richt op evenementen met een regionale uitstraling en een sterk vrijwilligerskarakter. Bijvoorbeeld een bluesfestival in een Drents brinkdorp, een carnavalsoptocht in Limburg of een openluchttheatervoorstelling in Friesland. Aanvragers kunnen een beroep doen op bijdragen tot 7.500 euro, waarbij de voorwaarde geldt dat het evenement gratis toegankelijk moet zijn voor het publiek of tenminste een substantieel gratis programmaonderdeel moet bevatten. Zo borgen we dat onze bijdrage ten goede komt aan de brede gemeenschap en niet alleen aan een betalend nichepubliek. De aanvraagprocedure is bewust laagdrempelig gehouden met een digitaal formulier dat in maximaal twintig minuten is in te vullen.
Wij hebben gemerkt dat juist deze culturele projecten een vliegwieleffect hebben op de lokale economie. Een gesponsord evenement trekt bezoekers die lunchen in het plaatselijke café, overnachten op de camping en souvenirs kopen bij de middenstand. Onze steun fungeert daarmee als een economische impuls die verder reikt dan het podium of de feesttent. We vragen organisatoren om na afloop een korte impactrapportage te delen met bezoekersaantallen en een indicatie van de bestedingen ter plaatse, zodat we de maatschappelijke return on investment kunnen documenteren. Deze gegevens gebruiken we intern om het fonds te verantwoorden en extern om transparantie te bieden aan stakeholders die kritisch willen volgen waar ons geld naartoe gaat. Het cultuurfonds keert jaarlijks gemiddeld 180.000 euro uit, verdeeld over zo’n dertig tot veertig evenementen verspreid door het hele land. Om de zichtbaarheid van deze evenementen te vergroten, hebben we een speciale pagina op onze website ingericht waar bezoekers per provincie kunnen zien welke culturele activiteiten met onze steun plaatsvinden, inclusief data en locaties.
Ecologisch ondernemen met plaatselijke impact
Milieubewustzijn is een kwestie dat op het eerste gezicht ver af blijkt te staan van een online casino, maar niets is minder waar. Onze serverparken, kantoren en de volledige digitale infrastructuur hebben een ecologische belasting die we grondig nemen. SpaceHills Casino heeft zich verbonden aan het Klimaatakkoord van Parijs en werkt met een concreet stappenplan toe naar volledige klimaatneutraliteit in 2030. Dat start met het betrekken van uitsluitend groene stroom uit Nederlandse windparken voor onze servers en kantoren. Onze belangrijkste datacenters staan in de Eemshaven en worden getemperd met buitenlucht in plaats van energievretende airconditioning, wat het stroomverbruik met veertig procent terugdringt ten opzichte van gangbare koelmethoden. Daarnaast vereffenen we de overblijvende uitstoot via plaatselijke projecten, zoals de aanleg van stadsbossen in overleg met Staatsbosbeheer en gemeenten die grond vrij stellen. In 2023 hebben we meegewerkt aan de aanleg van 4,5 hectare nieuw bos uitgespreid over vijf locaties, van de Veluwezoom tot de Brabantse Wal.
We halen de lokale bevolking intensief bij deze vergrotingsprojecten. Bij elke boomplantdag roepen we buurtbewoners, scholen en scoutinggroepen uit om mee te doen, waardoor het niet alleen een milieu maar ook een maatschappelijke activiteit wordt. Kinderen krijgen kennis over biodiversiteit terwijl ze echt met hun handen in de aarde werken, en buurtbewoners zien elkaar op een manier die in het dagelijks leven schaars is geworden. Onze medewerkers krijgen jaarlijks twee vrijwilligersdagen die ze kunnen gebruiken voor deze plantdagen of voor andere groene initiatieven naar keuze. Deze aanpak vergt meer dan het eenvoudigweg afkopen van CO2-certificaten op de internationale markt, maar geeft tastbare resultaten op in de directe leefomgeving van onze klanten en medewerkers. We publiceren jaarlijks een duurzaamheidsverslag waarin we precies uitleggen hoeveel energie we hebben verbruikt, hoeveel uitstoot we hebben gecompenseerd en welke projecten we hebben gerealiseerd, zodat iedereen kan controleren of we onze beloften vervullen. De concrete milieudoelstellingen die we onszelf hebben meegegeven voor de komende vijf jaar beslaan onder meer de volgende punten:
- Het volledig overstappen op elektrische bestelwagens voor ons wagenpark van twaalf voertuigen, met een oplaadinfrastructuur op eigen terrein die wordt aangedreven door zonnepanelen op het dak van ons hoofdkantoor, ten laatste in het tweede kwartaal van 2026.
- Het terugdringen van papierverbruik met vijfennegentig procent door alle interne processen te digitaliseren en klanten automatisch digitale afschriften te geven, waarbij alleen op expliciet verzoek nog fysieke documenten worden verstuurd via CO2-neutrale postbezorging.
- Het creëren van minimaal tien hectare nieuw stadsbos in overleg met gemeenten en Staatsbosbeheer, waarbij we per locatie minimaal drie diverse inheemse boomsoorten planten om de biodiversiteit te verbeteren en de weerbaarheid tegen ziektes te vergroten.
- Het verplichten van een milieukeurmerk voor alle externe leveranciers met wie we contracten sluiten boven de 50.000 euro per jaar, zodat onze duurzaamheidsambities doorlopen in de gehele toeleveringsketen en niet eindigen bij onze eigen voordeur.
Duidelijkheid en verantwoordelijkheid richting de Nederlandse samenleving
Al deze projecten zouden weinig voorstellen zonder dat een stevig basis van transparantie. krijg het volledige beeld SpaceHills Casino presenteert daardoor elk kwartaal een sociaal verslag op onze website, waarin we nauwkeurig toelichten welke projecten we hebben ondersteund, welk geld hiermee gemoeid was en wat de concrete resultaten zijn. We noemen bedragen, aantallen deelnemers, locaties en samenwerkingspartners bij naam, opdat journalisten, politici en geïnteresseerde burgers onze claims kunnen verifiëren. Deze openbaarheid is niet verplicht krachtens de Wet Kansspelen op Afstand, maar komt voort uit onze overtuiging dat een aanbieder alleen publiek kan functioneren als de maatschappij kan toetsen of de beloftes worden waargemaakt. We hebben een specifiek e-mailadres voor vragen over ons sociaal beleid, beheerd door een werknemer die in twee werkdagen terugkoppelt met diepgaande informatie in de plaats van voorgekookte pr-teksten. In het nieuwste kwartaalverslag hebben we bijvoorbeeld exact aangegeven dat er 47 sportclubs zijn geholpen met een som van 178.500 euro, dat er 312 senioren hebben geparticipeerd aan onze digitale workshops, en dat er 4.500 bomen zijn gezet op drie locaties in Noord-Brabant en Gelderland.
De bekostiging van onze sociale initiatieven is duurzaam vastgelegd in onze bedrijfsstructuur. Elk jaar stellen we ten minste twee procent van de nettowinst voor het maatschappelijk fonds, ongeacht van wisselingen in de bedrijfsresultaten. Dit percentage is vastgesteld in onze statuten en kan niet alleen door het management worden verlaagd. Een autonome organisatie beheert het vermogen en controleert elke toekenning aan van tevoren openbaar gemaakte criteria die raadpleegbaar zijn op onze webpagina. Zo vermijden we dat maatschappelijke betrokkenheid een bijzaak wordt die verdampt op het moment dat de commerciële resultaten achterblijven. Gebruikers die bij SpaceHills Casino spelen, leveren via deze opzet automatisch bij aan de initiatieven die we in dit bericht hebben toegelicht. Wij presenteren dit niet als een verkoopargument maar als een zakelijke toelichting op waar een stuk van de verdiende gelden heen gaat. Uiteindelijk denken we dat een online casino dat te midden van de samenleving wil opereren, ook moet laten zien wat het teruggeeft. De autonome stichting die het fonds administreert, is samengesteld uit 3 leden met aangetoonde expertise op het terrein van sociale onderneming, financiële controle en de ideële sector, die in onderling overleg bepalen over de toewijzing van middelen op grond van een van tevoren vastgesteld en gepubliceerd beoordelingssysteem.
